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09 nov 2026
Maestría en Dirección Hotelera: Especialízate en Dirección y Gestión de hoteles e impulsa tu carrera en el sector turístico
Impulsa tu carrera en el sector turístico con una formación completa, práctica y adaptada a los desafíos actuales de la industria hotelera
El Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión Hotelera de UNIR ofrece una preparación estratégica y práctica para quienes aspiran a ocupar puestos de responsabilidad en el sector hotelero. Desde una perspectiva actual y global, el programa aborda los principales retos del sector: sostenibilidad, transformación digital, liderazgo, gestión de ingresos y excelencia en la experiencia del cliente.
El título ha sido diseñado para responder a la alta demanda de profesionales especializados en un sector clave para las economías de Europa y Latinoamérica. Solo en 2024, España recibió 93,8 millones de turistas internacionales, lo que refleja la importancia del turismo en el tejido económico y laboral del país.
Este máster combina formación directiva con contenidos específicos en gestión operativa, marketing hotelero, revenue management, innovación tecnológica y sostenibilidad. Además, pone especial énfasis en el liderazgo transformacional, la planificación estratégica y la gestión del talento humano.
La modalidad 100% online permite al estudiante compaginar su formación con la vida profesional, accediendo a una educación de excelencia sin barreras geográficas.
Colaboración académica y profesional con la AEDH
La colaboración con la Asociación Española de Directores de Hotel incluye un año de membresía gratuita para los estudiantes matriculados. Durante este periodo, podrán acceder a comunicaciones especializadas, participar en la bolsa de empleo, asistir a eventos sectoriales y conectar directamente con profesionales del ámbito hotelero, fomentando el networking y el desarrollo profesional.
Formación universitaria con acreditación europea
Cumplimos con los estándares de enseñanza y aprendizaje fijados por el Espacio Europeo de Educación Superior, desde un enfoque inclusivo e innovador. Una excelencia académica que es posible gracias a la suma de tu esfuerzo, la experiencia profesional de nuestros docentes y el compromiso de los asesores personales. Consigue un perfil internacional único.
¿Por qué estudiar la Maestría en Dirección y Gestión Hotelera en UNIR?
- Formación completa en dirección hotelera: abarca desde operaciones hasta estrategia, finanzas, innovación y liderazgo.
- Claustro experto internacional: profesionales en activo que cuentan con experiencia real en dirección hotelera y las áreas que la componen en diversas latitudes del mundo.
- Networking y oportunidades laborales: podrás beneficiarte de las alianzas con importantes empresas hoteleras, con la Asociación Española de Directores y Directivos de Hotel y Restauración (AEDH) y con otras asociaciones del sector a nivel global.
- Mentorías: podrás acceder a sesiones exclusivas uno a uno para orientar y potenciar la carrera profesional de cada participante.
- Taller especializado en revenue management: podrás aprovechar esta formación que incluimos para fortalecer tus competencias en gestión de ingresos.
- Proyecto Final aplicado: desarrollarás un trabajo estratégico que resuelva un reto actual del sector.
- Formación 100% online: compatible con tu ritmo de vida, con clases en directo y apoyo continuo.
UNIR cuenta con KSchool como Digital & Technology Partner
KSchool es una escuela de referencia en la formación de nuevas profesiones tecnológicas y digitales que en sus más de 10 años de experiencia ha sido pionera en el desarrollo y lanzamiento de cursos de vanguardia.
UNIR y KSchool comparten valores fundamentales, como el compromiso con la satisfacción de los estudiantes y una constante innovación en las metodologías de enseñanza. Además, ambas cuentan con un claustro compuesto por profesionales en activo de reconocido prestigio, asegurando así una formación de la mayor calidad.
Al finalizar el curso recibirás la titulación conjunta Máster en Dirección y Gestión Hotelera de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) + KSchool.
Completa tu formación en Dirección y Gestión Hotelera con sesiones magistrales
Forma parte de cuatro encuentros con expertos en dirección y gestión hotelera, donde se abordarán los principales desafíos que enfrenta la industria. Una mirada crítica y estratégica al pasado, presente y futuro del sector, en ámbitos como:
- Real estate hotelero: Coré Martín, VP Development Spain & Portugal de Accor (Premium, Midscale & Economy Division), compartirá una visión global sobre la evolución del sector hotelero español y el papel clave del real estate en el crecimiento de las cadenas hoteleras. También analizará cómo ha cambiado la relación entre propiedad y gestión en un entorno cada vez más competitivo y financiero.
- Asset management: En una segunda sesión, Coré Martín profundizará en la gestión de activos hoteleros desde la perspectiva de la propiedad. Se explorarán modelos de rentabilidad, toma de decisiones estratégicas y el rol del asset manager en el ciclo de vida del hotel.
- Modelos all inclusive: Amando Pozo, director general del Hotel Dreams Dominicus La Romana (República Dominicana), analizará el modelo hotelero “todo incluido” y su impacto operativo, económico y experiencial en los destinos turísticos. Se abordarán tendencias de adaptación, evolución del cliente y nuevos enfoques en la oferta.
- Sostenibilidad en hoteles: Manuel Vegas, presidente de la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), abordará el problema del desperdicio alimentario en el sector. A través de su experiencia, presentará estrategias reales para reducir el impacto ambiental en la operativa hotelera sin comprometer la calidad del servicio.
Malla Curricular
Aula: Dirección y Gestión Hotelera (48 ECTS)
Módulo 1: Fundamentos de la Gestión Hotelera
- Tema 1. Operaciones Hoteleras y Modelos de Negocio Hotelero.
- Tema 2. Administración y Finanzas.
- Tema 3. Marketing y Ventas.
- Tema 4. Gestión de Recursos Humanos.
- Tema 5. Food & Beverage Management y Segmento MICE en los Hoteles.
Total ECTS: 6
Módulo 2: Dirección Comercial y Marketing Hotelero
- Tema 1. Revenue & Yield Management
- Tema 2. Tour Operación, Marketing Online y Distribución Web
- Tema 3. Upselling y Cross Selling
- Tema 4. Estrategias de Marketing Aplicadas a la Hotelería.
- Tema 5. Relaciones Interinstitucionales en el Sector Hotelero y Comunicación Estratégica.
Total ECTS: 6
Módulo 3: Dirección de Operaciones y Explotaciones Hoteleras
- Tema 1. Departamento de Compras
- Tema 2. Calidad y Control en la Operación Hotelera.
- Tema 3. Gestión del Cliente
- Tema 4. Gestión Financiera: El Control de los Ingresos, la Fijación de Precios, la Optimización de Costos y la Rentabilidad. Gestión de Activos Hoteleros.
- Tema 5. Gestión de Servicios de Ocio y Entretenimiento en los Hoteles.
Total ECTS: 6
Módulo 4: Finanzas y Control en la Industria Hotelera
- Tema 1. Análisis de Estados Financieros en el Sector Hotelero.
- Tema 2. Planificación Financiera y Presupuestaria.
- Tema 3. Control de Costos en la Gestión Hotelera.
- Tema 4. Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) en la Industria Hotelera.
- Tema 5. Finanzas Corporativas. Asset Management Hotelero.
Total ECTS: 6
Módulo 5: Estrategias de Sostenibilidad en la Gestión Hotelera
- Tema 1. Principios de Sostenibilidad Aplicados a la Industria Hotelera.
- Tema 2. Certificaciones y Estándares Internacionales de Sostenibilidad en Hoteles.
- Tema 3. Diseño y Gestión de Proyectos Sostenibles en el Sector Hotelero.
- Tema 4. Prácticas Sostenibles y Responsabilidad Social en la Industria Hotelera.
- Tema 5. Prácticas Sostenibles y Responsabilidad ambiental en la Industria Hotelera.
Total ECTS: 6
Módulo 6: Innovación y Tecnología en la Gestión Hotelera
- Tema 1. Tecnologías Emergentes en la Industria Hotelera: Inteligencia Artificial, Big Data, IoT.
- Tema 2. Gestión de Sistemas de Información en Hoteles (PMS, CRM, Channel Manager).
- Tema 3. Digitalización y Automatización de Procesos Hoteleros.
- Tema 4. La Experiencia del Cliente Digitalizada y la Personalización. Implementación de Tecnologías para Mejorar la Experiencia del Cliente.
- Tema 5. Aplicaciones de la Tecnología en la Optimización de Operaciones y Recursos.
Total ECTS: 6
Módulo 7: Liderazgo y Gestión Estratégica de Personas
-
Tema 1. La Función del Director de Hotel.
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Tema 2. Liderazgo Transformacional y Cultura Organizacional en Entornos de Hospitalidad.
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Tema 3. Gestión Vanguardista del Talento en la Industria Hotelera: Atracción, Desarrollo y Retención.
-
Tema 4. Gestión del Cambio y Adaptabilidad Organizacional en el Sector Hotelero.
-
Tema 5. Evaluación del Desempeño y Gestión por Competencias en Entornos Hoteleros.
Total ECTS: 6
Módulo 8: Dirección Estratégica y Planificación Hotelera
- Tema 1. Análisis competitivo en el sector hotelero.
- Tema 2. Planificación estratégica y toma de decisiones en la gestión hotelera.
- Tema 3. Dirección estratégica.
- Tema 4. Innovación y modelos de negocio en la industria hotelera.
- Tema 5. Gestión de crisis y resiliencia en el sector hotelero.
Total ECTS: 6
Aula: Proyecto Final (12 ECTS)
El Proyecto Final es de carácter grupal y tiene como objetivo desarrollar un trabajo de investigación o un proyecto aplicado en el que analicen y resuelvan un problema complejo en la gestión hotelera, integrando los conocimientos adquiridos a lo largo del máster.
Consulta la distribución de asignaturas por cuatrimestres y sus contenidos, las competencias a adquirir, la metodología de aprendizaje, el proceso de evaluación, la bibliografía asociada y orientaciones para el estudio.
Experiencia formativa y apoyo
Sistema de evaluación
La evaluación del Máster se estructura en función de cada aula:
- Aula Dirección y Gestión Hotelera: Tests (1 por módulo), actividades grupales y participación.
- Aula Proyecto Final: Entregas parciales y entrega final del proyecto
Una metodología adaptada a ti
Campo Laboral
Tras realizar el Máster en Dirección y Gestión Hotelera de UNIR podrás trabajar como:
- Director/a de hotel
- Gerente Residente
- Gerente de Operaciones Hoteleras
- Especialista en Revenue Management y Distribución
- Gerente de Marketing Hotelero
- Responsable de Customer Experience
- Gerente de Calidad Hotelera
- Consultor/a en innovación, sostenibilidad o transformación digital hotelera
- Emprendedor/a en el sector turístico y de alojamiento
Perfil profesional
Reconocimientos académicos
UNIR: una universidad de 5 estrellas, según QS Stars
UNIR alcanza la máxima calificación en el rating de la reconocida consultora británica. Estamos entre las mejores universidades en línea del mundo tras superar ampliamente todos los requisitos exigibles en una rigurosa auditoria centrada en la excelencia y la calidad educativa.
UNIR, la universidad en línea nº1 del mundo en español, según Times Higher Education
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.
Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación online por su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.
Plana Docente
El equipo docente de esta titulación está formado por profesores expertos en cada asignatura en la que imparten clase. Son profesionales en activo con un gran reconocimiento laboral, que comparten sus conocimientos en continua actualización. Además, cuidan la calidad de la enseñanza y se someten a continuos controles de calidad de forma interna para acreditar que cumplen con los estándares exigidos.
Nuestros expertos y docentes destacados
Experto en sostenibilidad, legado y Agenda 2030. Es profesor en escuelas de negocios y universidades, y actualmente lidera proyectos de Agenda 2030, diversidad e igualdad como Director de Sostenibilidad de SITE Spain&Portugal.
Director hotelero y asesor en desarrollo turístico con amplia experiencia internacional. Ha liderado proyectos de lujo y de gran escala en el Caribe e Hispanoamérica, impulsando la sostenibilidad, la innovación y la profesionalización de destinos.
Ejecutivo y docente con +30 años de experiencia en Marketing y NNTT aplicadas a Hostelería y Turismo. Profesor en varias universidades y escuelas de negocio. Conferenciante. CEO de Bequest. Más de 300 cursos impartidos.
Ha desarrollado una carrera destacada en el sector hotelero, ocupando cargos de Dirección en Recursos Humanos, participando en la apertura y reapertura de propiedades turísticas en México, Centroamérica y el Caribe, así como diversas certificaciones.
Con más de 25 años en la rama hotelera y 20 en el lujo, su carrera profesional se ha forjado paso a paso, lo que le ayuda a tener un muy buen conocimiento y visión operativos.
Es financiera y una enamorada de la docencia. Siempre ha creído que los números pueden explicarse de forma sencilla y cercana, y a lo largo de su trayectoria profesional ha procurado combinar ambas pasiones, uniendo finanzas y formación.
Formación realizada en el Centro Superior de Hotelería de Galicia, finalizando en el 2002. Año desde el que empiezo a formar parte de Meliá Hotels lnternational, en la que llevo unos 20 destinos con un paso de 4 años en París.
Líder dinámico y orientado a resultados, con capacidad para alinear al equipo para alcanzar los resultados necesarios.Profesional con iniciativa propia, más de 18 años de experiencia en gestion de propiedades Hoteleras. Docente Universitario activo.
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Perfil recomendado
Este Máster está dirigido a:
- Profesionales d
Este Máster está dirigido a:
- Profesionales del sector hotelero
- Graduados en Turismo
- Graduados en ADE
- Graduados en Marketing
- Emprendedores
- Profesionales de sectores relacionados
- Graduados en Turismo
- Graduados en ADE
- Graduados en Marketing
- Emprendedores
- Profesionales de sectores relacionados
Requisitos de acceso
En aplicación de la normativa reguladora RD 822/2021, para cursar el Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión Hotelera se requerirá:
- Estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro estado integrante del Espacio Europeo de Educación Superior que faculte en el mismo para el acceso a enseñanzas de máster. Esto implica título oficial de graduado, diplomado, arquitecto técnico, ingeniero técnico, licenciado, arquitecto o ingeniero.
- Para los titulados conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior, sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de posgrado.
Accesos sin titulación universitaria
Los estudiantes sin titulación universitaria pueden cursar el programa y recibirán el título de Programa Profesional en Dirección y Gestión Hotelera.
Proceso de admisión
Matricularse en UNIR es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Solicitar la admisión rellenando el formulario de solicitud de información, llamando al +34 941610022 o escribiendo a fpermanente.empresa@unir.net
- Se te asignará un asesor personal que verificará que cumples los requisitos exigidos y resolverá tus dudas.
- Deberás enviar la solicitud de admisión y serás evaluado por el Comité de Admisiones.
- Confirmaremos tu admisión y podrás entregar el formulario para la reserva de plaza.
- Formalizaremos tu matrícula y tendrás que remitirnos el resto de documentación.
- Al inicio del curso, recibirás el acceso al Campus Virtual y tendrás a tu disposición los talleres de Experiencia UNIR para desarrollar tus soft skills.
Calidad
Documentación de Calidad de la titulación y normativa
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IMPORTANTE
*Aclaración Maestrías vs. Másteres
Los documentos oficiales emitidos por esta universidad llevarán la denominación de Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión Hotelera conforme al artículo 3.1 del Real Decreto 1002/2010, al artículo 16.3 del Real Decreto 822/2021, así como a la denominación dispuesta en el Registro de Universidades, Centros y Títulos de España.
