Maestría en Dirección de Operaciones. Consigue la excelencia operacional con nuestra Maestría

¿Por qué estudiar una Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad en UNIR?

UNIR cuenta con el sello "CELONIS ACADEMIC CENTER OF EXCELLENCE" representando a uno de los 14 mejores centros educativos entre más de 500 universidades/escuelas por ser una institución global y precursora de la educación e investigación en torno a la minería de procesos (Process Mining). ).    

La Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad te prepara para lograr un perfil de  liderazgo muy demandado . Según la consultora Spring Professional en 2020, la profesión de Operations Manager es  una de las más cotizadas en la empresa . Asimismo,  más del 70 % de las empresas  están haciendo levantamiento de procesos, según el 8º estudio “State of BPM Report 2020” de BPTrends, para automatizar procesos de negocio. El informe destaca también que solo el 15% tiene un equipo BPM para coordinar sus esfuerzos, surgiendo así oportunidades de empleo.

Con este título oficial serás capaz de llevar a cabo la transformación digital de tu empresa, conociendo los procesos estratégicos primarios de una organización (demanda, satisfacción de los productos, procesos logísticos, etc.). Lograrás las competencias y habilidades que reclamas el mercado, que exigen profesionales innovadores que aporten ventajas competitivas y valor a la empresa:

• Te formarás en el gobierno correcto de la organización para la excelencia operativa y la mejora continua . Porque esta maestría, enfocada principalmente en Arquitectura Empresarial, es la  única maestría  que aúna conocimientos técnicos y herramientas de BPM (Business Process Management) y BPA (Business Process Analysis) con una visión estratégica basada en procesos de negocio.
• Desarrollarás las competencias para desempeñarte en puestos de mejora de procesos como arquitecto empresarial, analista de negocio o modelador de procesos; así como cargos directivos más transversales como director de operaciones, propietario de procesos o director de gestión por procesos (BPM), entre otros.
• Estudiarás con el Método del Caso, realizando actividades grupales que fomentan el networking .
• Adquirirás capacidades estratégicas para identificar y planificar correctamente los cambios que se deben realizar en diferentes procesos de negocio, conocer y manejar los impactos de todos los activos, modelar un proceso de negocio, saber identificarlo con BPMN y modelar también decisiones con la anotación BMN.
• Podrás monitorizar el rendimiento de un proceso de negocio y sabrás cómo mejorarlo con las metodologías Lean, SixSigma y la Teoría de las Limitaciones (TOC). Es una de las pocas maestrías en Dirección de Operaciones y Calidad online en el que trabajarás estas metodologías.
• Desarrollarás soft skills en liderazgo y analizarás cómo entender el cambio de cultura empresarial en procesos para desarrollar productos y servicios, logrando generar y satisfacer la demanda y coordinación de la gestión por procesos.
• El TFM consiste en mejorar un proceso de negocio concreto o bien la implantación de un nuevo proceso en una organización.

De esta forma, conseguirás una formación completa que te sitúe en el mercado laboral, en un ámbito profesional en crecimiento. Según la Agenda Digital 2025, la digitalización se considera la principal palanca para aumentar la productividad de la economía y para crecer en el futuro de forma sostenible. Un estudio de Gartner del 2020 revela que la hiperautomatización figura la 1ª entre las 10 principales tendencias tecnológicas.

Haz tu Trabajo Final de Estudios sobre una empresa real

RED Proyectum es una plataforma de empresas que te ofrece la posibilidad de hacer tu Trabajo de Fin de Estudios (TFE) sobre problemas empresariales reales, lo que te permitirá fortalecer tu empleabilidad y potenciar tu currículum. Como estudiante de la Maestría en Dirección de Procesos Estratégicos, podrás realizar tu proyecto final en equipo, partiendo de un briefing proporcionado por una compañía y siguiendo una de estas líneas de trabajo:

• Mejora de Procesos sin Process Mining
• Mejora de Procesos con Process Mining

Una vez superada con éxito la asignatura de TFE, obtendrás un certificado académico de participación en la RED Proyectum y podrás señalar en tu portfolio que has tenido experiencia desarrollando el trabajo final de estudios en una empresa real.

Conquista tu futuro profesional con el dominio de la IA Generativa aplicada en la gestión por procesos

En el entorno profesional actual, la inteligencia artificial no es solo una herramienta, sino una habilidad imprescindible para destacar y liderar. El 66% de los directivos no contrataría a alguien sin habilidades en IA, según el Cuarto Índice de Tendencias Laborales de Microsoft y LinkedIn. Además, quienes poseen estas habilidades pueden ganar hasta un 25% más, de acuerdo con el Barómetro global de la Inteligencia Artificial en el empleo 2024 de PWC.

Nuestra titulación universitaria te sumerge en experiencias prácticas que simulan situaciones reales, utilizando tecnologías de IA Generativa como ChatGPT y software BPM con IA embebida. Con este conocimiento, podrás resolver problemas y realizar actividades diarias de manera más eficiente y rápida. La IA Generativa te permitirá innovar en procesos y tomar decisiones estratégicas con mayor confianza y rapidez, alineándote con la estrategia empresarial.

El mercado laboral está en constante cambio, y habrá grandes oportunidades para quienes se adapten a la era de la IA. Nuestra formación te brindará una ventaja competitiva y te preparará con habilidades que están a la vanguardia de la innovación.

Obtén tu Diploma en 'Inteligencia Digital' del programa Harvard ManageMentor

Adquiere una mentalidad digital y aprende a utilizar los datos de forma eficaz. Serás capaz de aprovechar las nuevas oportunidades que surjan en un mundo en constante cambio. Descubre las capacidades clave ue tanto tú como tu equipo necesitáis para tener éxito. 

En este módulo "Inteligencia Digital" de Harvard ManageMentor tendrás acceso a una increíble variedad de herramientas y datos digitales. Al margen de tu rol en la empresa, la tecnología sigue transformando la forma en que realizas tu trabajo. 

UNIR y Harvard ManageMentor

Harvard Business Publishing Education (HBP) colabora con UNIR para que nuestros estudiantes puedan beneficiarse del programa Harvard ManageMentor, un conjunto de certificaciones y diplomas interactivos online. Estas titulaciones mejorarán tu perfil, para que responda a las demandas laborales actuales. 

Elige marcar la diferencia y especialízate

Podrás personalizar tu formación con una especialidad. Obtendrás una doble titulación que te permitirá adquirir mayores conocimientos y habilidades y ampliarán tus oportunidades laborales. ¡Tú decides en qué especializarte!

Dirección de Proyectos

Te permitirá aplicar lo aprendido en la Maestría en Dirección de Operaciones y Calidad para cumplir los objetivos planificados en tu organización con la calidad exigida, los plazos previstos y los costes requeridos. Con esta especialidad profundizarás en la gestión de los stakeholders y la gestión de los riesgos y de tiempo de los proyectos. Serás capaz de gestionar eficazmente los recursos mediante la metodología recomendada del Project Manager Institute®, la asociación más importante de los directores de proyectos en el mundo.

Consulta toda la información sobre la especialidad

Business Intelligence

Te permitirá obtener el máximo rendimiento de los datos de tu compañía y adquirir habilidades para su acertada visualización con Power BI y RStudio. Serás capaz de liderar la transformación digital de las organizaciones mediante la implantación de los sistemas de inteligencia de negocio más novedosos. En la especialidad desarrollarás las fases de un proyecto de negocio, aplicarás técnicas de storytelling o analizarás el desarrollo de iniciativas estratégicas.

Consulta toda la información sobre la especialidad

Fórmate en Modelado BPMN

Te ofrecemos talleres, cursos y herramientas complementarias que te permitirán ampliar tu aprendizaje y aumentar tus oportunidades laborales:

1. Formación práctica en Business Process Management (BPM). Con la que adquirirás competencias concretas de la mano de Pedro Robledo, coordinador de la maestría y presidente ABPMP Spain. Además de prepararte para la realización del TFM, estos talleres te aportan las bases para modelar un proceso AS-IS en el primer cuatrimestre y su mejora (TO-BE) en el segundo, con talleres para analizar impactos y costes, talleres para la mejora de un proceso ya existente y talleres para la implantación de un nuevo proceso.
2. Dos sesiones informativas  con BOC Group y la realización de un Curso AGP online de Análisis y Gestión por Procesos con Aura, fabricante BPM.
3. Un curso opcional sin coste , de 15 horas, para  lograr la Certificación AuraPortal BPM,  con el que emplearás la herramienta para el modelado de procesos, el análisis y su implementación. Además, tendrás libre acceso a los principales softwares y herramientas como  BOC Adonis y Aura  para el modelado de procesos de negocio y análisis de la mejora continua; BOC Adoit  para el análisis de impactos en las tres capas de la AE y el análisis de costes; BSC Designer  para la creación de mapas estratégicos aplicando la metodología Balance ScoreCard de Norton y Kaplan.